이제는 주민등록등본을 떼거나 각종 민원서류를 발급받기 위해 꼭 구청을 방문할 필요가 없습니다.정부가 운영하는 통합 행정서비스 플랫폼 ‘정부24’를 통해 대부분의 민원 업무를 집에서도 처리할 수 있습니다. 하지만 여전히 많은 시니어분들은 “어렵다”, “회원가입이 복잡하다”는 이유로 이용을 망설이십니다. 사실 정부24는 기본 원리만 이해하면 매우 단순한 서비스입니다. 특히 최근에는 글자 크기 확대, 화면 음성 안내, 간단 로그인 기능 등 시니어 친화적인 서비스 개선이 이루어지고 있습니다. 이번 글에서는 정부 24의 주요 기능과 회원가입, 민원서류 발급까지 단계별로 자세히 설명드리며, 시니어분들이 스스로 행정 업무를 처리하실 수 있도록 안내해 드리겠습니다. 1. 정부 24란 무엇인가정부 24는 행정안전부가 ..